هناك الكثير من الأشخاص في المملكة العربية السعودية يستحقوا الدعم المقدم من حساب المواطن، وكل مواطن يتم صرف الراتب الخاص به في الوقت الذي سنوضحه لك عبر موقعنا، فمن خلال ما يلي نتعرف الساعة كم ينزل حساب المواطن بنك الأهلي.
الساعة كم ينزل حساب المواطن بنك الأهلي
قد أعلن البنك الأهلي عن موعد نزول الراتب الخاص بالدعم بشكل شهري وأنه يكون في العاشرة صباحًا، ومن الجدير بالذكر أن برنامج الدعم حساب المواطن يقوم بالنزول كل شهر ميلادي في اليوم العاشر من الشهر، وذلك باستثناء الحالات الخاصة بالمناسبات أو الأعياد أو الإجازات الرسمية.
طريقة الاستعلام عن حساب المواطن
يمكنك ان تقوم بالاستعلام عن الدعم الخاص بك في حساب المواطن إن لم تقم بالحصول على الراتب الشهري الخاص بك من برنامج الدعم، ولكي تستطيع أن تقوم بالاستعلام اتبع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى منصة حساب المواطن الإلكترونية الرسمية “من هنا“.
- من الصفحة الرئيسية قم بالنقر على “الدخول” وقم بإدخال كافة البيانات الخاصة بحسابك على المنصة، كما يمكنك أن تقوم بالدخول على المنصة من خلال النفاذ الوطني الموحد.
- عند الدخول قم بالنقر على “الخدمات الإلكترونية” ومنها اختر “حالة الأهلية”.
- من الخيارات المتاحة قم باختيار “الاستعلام عن حالة الأهلية”.
- أدخل كافة المعلومات المطلوبة بطريقة صحيحة وفي الحقول المخصصة لها.
- أدخل رمز التحقق.
- انقر على زر الاستعلام بالأسفل عند الانتهاء.
- سوف تقوم بالحصول على كافة المعلومات الخاصة باستحقاق الدعم، وإن كان هناك عدم استحقاق سيظهر أمامك السبب.
طريقة تقديم طلب الاعتراض على دعم حساب المواطن
قد يحدث لدى بعض الأشخاص رفض في حساب المواطن لبعض الأسباب الخاصة بالدعم، وإن كان متوفر بك كافة الشروط اللازمة ومع ذلك تم قطع الدعم عنك، فيمكنك ان تقوم بتقديم طلب للاعتراض على الاستحقاق من خلال الخطوات الآتية:
- الدخول إلى منصة حساب المواطن الإلكترونية الرسمية “من هنا“.
- انقر من الصفحة الرئيسية على “الدخول”.
- أدخل البيانات الكاملة والصحيحة الخاصة بحسابك على المنصة للدخول إلى الحساب الشخصي الخاص بك.
- عند الدخول قم بالنقر على “الدفعات” من الأقسام الموجودة أمامك.
- قم بتحديد الدفعة التي لم تقوم بالحصول منها على الدعم الخاص بك.
- انقر من أسفل معلومات الدفعة على “اعتراض”.
- تأكد من أنه يتوافر بك كافة الشروط الأساسية للاستحقاق من خلال الشروط التي ستظهر أمامك.
- انقر على “تقديم الطلب” ثم أدخل شكواك في مربع الشكوى الذي سوف يظهر.
- إرفاق المستندات المطلوبة التي تؤكد استحقاقك للدعم، ثم في النهاية انقر على “إرسال الطلب”.
أسباب عدم استحقاق الدعم في حساب المواطن
يوجد بعض الأسباب الغير تابعة لشروط حسب المواطن التي يمكن أن تتسبب في رفض الدعم لحساب المواطن، وهذه الأسباب تكون كالتالي:
- إن تم إدخال المعلومات الخاصة بالدعم بشكل خاطئ أو غير كامل.
- في حالة إرفاق مستندات غير صحيحة، أو غير سارية الصلاحية.
- انتهاء الصلاحية الخاصة بأحد المستندات المقدمة أثناء الحصول على الدعم.
- في حالة عدم إدخال بيانات أحد التابعين.
- عدم تفاعل المستحقين مع البرامج التدريبية المختلفة المقدمة من قبل برنامج الدعم.
وبذلك نكون انتهينا من مقالنا والذي قمنا من خلاله بمعرفة كافة المعلومات اللازمة عن الوقت والتاريخ الذي يتم به نزول الدعم الخاص ببرنامج حساب المواطن التابع لبرامج الدعم المختلفة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة.